Le texte du Rapport annuel 2023-2024 de Loto Atlantique révèle une année impressionnante de bons résultats, contrebalancée par les progrès importants de nos efforts par rapport à notre engagement envers le jeu sain.
En 2023-2024, nous avons rendu 487 millions de dollars en bénéfices aux quatre provinces de l’Atlantique, ce qui contribue à des services publics essentiels qui profitent directement aux Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique, notamment dans les domaines des soins de santé, de l’infrastructure et de l’éducation. En tant que société publique et fournisseur responsable de produits de jeu et de paris sportifs réglementé par le gouvernement, nous sommes très fiers de reverser 100 % de nos bénéfices aux provinces de l’Atlantique et de contribuer à renforcer notre région.
Nous évoluons dans un environnement de plus en plus concurrentiel en raison de l’essor des sites de jeu qui sont interdits d’opérer légalement au Canada atlantique, et grâce auxquels près de 200 millions de dollars quittent notre région chaque année pour bénéficier à des exploitants à l’extérieur des provinces de l’Atlantique. Pour remédier à cette situation, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons d’informer les gens de l’Atlantique sur les risques de ces sites non réglementés, tout en continuant à développer et à faire évoluer nos produits afin de répondre aux attentes de nos joueurs.
Nous avons enregistré de bons résultats dans notre secteur d’activité Jeux en ligne, grâce à une augmentation de 17 % par rapport à l’année précédente. Nous devons ces résultats qui ont contribué à la croissance continue d’alc.ca en grande partie au lancement réussi du casino en ligne à Terre-Neuve-et-Labrador. Bien que notre objectif soit d’offrir des jeux amusants qui divertissent nos joueurs, nous travaillons très fort aussi pour accorder la priorité à nos outils de jeu sain : un autre différenciateur clé qui distingue Loto Atlantique des exploitants de jeux de hasard illégaux. Nous avons lancé plusieurs nouvelles initiatives de jeu sain en 2023-2024, notamment des concours et des promotions pour favoriser l’adoption de nos outils de jeu responsable, de nouveaux supports de marketing traditionnels et numériques pour améliorer la connaissance du jeu, des courriels adressés aux joueurs qui affichent un comportement à haut risque et la fourniture aux joueurs d’un meilleur aperçu de leurs habitudes au jeu et de plus d’accès à des outils qui les aideront à gérer leurs habitudes de jeu.
Nous sommes fiers d’appuyer proactivement nos joueurs en leur fournissant des renseignements et des ressources afin qu’ils puissent profiter de nos jeux de manière responsable. Le conseil d’administration continue de jouer un rôle de gouvernance stratégique par rapport aux opérations de Loto Atlantique, en identifiant la cybersécurité, les questions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), la planification de la relève et la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) comme domaines d’intérêt de l’entreprise en 2023-2024. Avec l’aide de notre nouveau comité sur la Responsabilité sociale et le Développement durable, nous veillerons à ce que la durabilité soit un élément essentiel dans tout ce que nous faisons. Loto Atlantique fait son chemin par rapport à l’élaboration de nouveaux objectifs ESG, mais le jeu sain restera un domaine d’intérêt clé que nous avons hâte de faire progresser au cours de l’année à venir.
Sincèrement,
C. Sean O’Connor, CPA, CA
Président du conseil d’administration
Je suis fier de souligner une autre année d’impact déterminant à Loto Atlantique. En 2023-2024, nous avons continué à être axés sur le service aux Canadiens de l’Atlantique qui choisissent le jeu réglementé, sur la lutte contre le marché du jeu illégal, sur l’apport d’un soutien social et économique aux collectivités locales du Canada atlantique, et sur l’éducation des Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique sur le jeu sain.
En tant qu’organisation concentrée sur un objectif, nous sommes très heureux de pousser plus loin notre engagement de longue date envers la responsabilité sociale, en entamant l’élaboration d’un nouveau cadre de pratiques d’ESG. Ce projet a commencé en 2023-2024 dans le but de nous aider à évaluer nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance actuelles, tout en envisageant de nouvelles initiatives pour orienter notre cheminement vers l’avenir.
Le processus de consultation initial de Loto Atlantique a identifié cinq domaines d’intérêt dans le contexte du cadre : le climat, le jeu sain, l’impact communautaire, l’IDEA (inclusion, diversité, équité et accessibilité) et la sécurité et confidentialité des données, dont chaque domaine est accompagné d’une déclaration d’ambition dans ce rapport.
Au cours de l’exercice 2024-2025, nous prévoyons développer les objectifs de chaque domaine de focalisation et d’établir un processus pour communiquer nos progrès au grand public. Des plans sont déjà en cours pour mener un audit climatique cet automne, afin d’évaluer l’impact de nos activités, tout en identifiant des domaines aptes à l’amélioration.
Quoique nous attendons avec impatience des initiatives passionnantes à venir, Loto Atlantique est également très heureuse de célébrer ses réalisations tout au long de l’exercice 2023-2024 en soutien à notre région, qu’il s’agisse du retour de 487 millions de dollars aux quatre gouvernements provinciaux de l’Atlantique, de l’amélioration de nos solides initiatives de jeu sain ou du soutien à plus de 100 activités communautaires locales qui représentent véritablement la diversité exceptionnelle du Canada atlantique.
Nous avons collaboré avec un large éventail de festivals et d’événements par le biais de commandites et d’heures de bénévolat l’an dernier, notamment le Festival de la Rivière de fierté, le Festival Bluegrass Évangéline et les Jeux autochtones de l’Amérique du Nord, pour n’en nommer que quelques-uns.
En plus de verser 100 % de nos bénéfices aux provinces de l’Atlantique et de soutenir des projets communautaires, nous sommes heureux de soutenir davantage la région où nous vivons en conservant 91 cents de chaque dollar ici, au Canada atlantique. Dans ce total nous comptons les détaillants qui touchent des commissions, les prix remis aux gagnants, les salaires et les avantages sociaux de nos plus de 700 employés, ainsi que nos activités au Canada atlantique, qui ont contribué indirectement à plus de 8 300 emplois et à 2 milliards de dollars d’activité économique en 2023-2024.
Je suis fier de tout ce que notre équipe a accompli au cours de l’année dernière au plus grand plaisir de nos joueurs et de la contribution significative qu’ils ont apporté à tous les Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique. J’espère que vous vous joindrez à nous en 2024-2025 alors que nous continuons de progresser comme entreprise de jeu responsable, toujours animés par l’objectif de remettre à nos collectivités et de bâtir des communautés plus fortes.
Sincèrement,
Patrick Daigle
Président et chef de la direction
En 2023-2024, Loto Atlantique a continué à se concentrer sur l’offre d’une expérience exceptionnelle aux joueurs et sur la réalisation de profits durables dans les quatre provinces de l’Atlantique, ce qui a permis de dégager un rendement de 487 millions de dollars pour aider à financer des programmes et des services essentiels. Ce soutien à notre région est équilibré par notre engagement continu envers la responsabilité sociale et les outils de jeu sains de pointe de l’industrie.
Notre bénéfice a diminué de 5,2 millions de dollars par rapport à l’exercice précédent, mais ces résultats étaient prévus en raison des investissements continus dans les opérations, les employés et l’avenir de Loto Atlantique. Notre bénéfice réel représente une augmentation de 1,6 million de dollars par rapport au bénéfice prévu.
En 2023-2024, 256,5 millions de dollars ont été versés provenant du secteur d’activité Destination et 230,5 millions de dollars des secteurs d’activité Vente au détail et Jeux en ligne. En plus du bénéfice distribué aux gouvernements provinciaux, Loto Atlantique a remis 60,6 millions de dollars aux gouvernements provincial et fédéral en impôts et contributions fédérales.
Le lancement du casino en ligne à Terre-Neuve-et-Labrador est une étape fondamentale qui a soutenu la croissance continue de la plateforme alc.ca en 2023-2024. Le rendement solide de nos offres en ligne contribue de manière essentielle à notre croissance et à notre succès. Le revenu brut de jeu du secteur d’activité Jeux en ligne a augmenté de manière importante, soit de 24,7 millions de dollars, donc 17 %, par rapport à l’année précédente.
Loterie Atlantique est fière d’offrir une option de jeu réglementée aux Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique, tout en œuvrant pour concurrencer le marché du jeu illégal. Nous continuons de collaborer avec de nouveaux fournisseurs de jeux pour garantir l’accès à un solide portefeuille de jeux divertissants à nos joueurs, soutenu par une gamme robuste d’outils de jeu sains.
Nous explorons continuellement de nouvelles façons de moderniser l’espace commercial en partenariat avec nos réseaux de détaillants grâce à des initiatives telles que l’affichage numérique, les terminaux libre-service et les nouveaux terminaux de loterie vidéo, ainsi que le lancement prochain d’une nouvelle génération de terminaux de loterie au détail. Red Shores a réalisé un bénéfice de 3,9 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 30 % par rapport au budget. En raison des rénovations entamées en 2023-2024, la rentabilité de Red Shores a diminué de 1,8 million de dollars par rapport à l’année précédente. Malgré cette croissance, l’offre numérique de Loto Atlantique représente une part de marché de 22 % de l’ensemble des activités de paris et de jeux en ligne dans la région.
Un organisme axé sur des objectifs, Loto Atlantique se concentre sur le service aux Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique qui choisissent l’option de jeu réglementée, ce qui rétrécit le marché du jeu illégal, fournit un soutien social et économique aux collectivités locales du Canada atlantique, et sensibilise les gens de l’Atlantique sur le jeu sain.
Nous prenons très au sérieux notre rôle de seul fournisseur légal de produits de jeu et de paris sportifs en ligne du Canada atlantique et nous tenons compte de notre impact sur les communautés locales dans tout ce que nous faisons. Chaque année, 100 % des profits de Loto Atlantique restent ici au Canada atlantique afin de soutenir des services essentiels tels que l’éducation, les soins de santé et l’infrastructure. Nous savons que de nombreux Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique visionnent des publicités pour des sites de jeu qui sont interdits de fonctionner légalement dans notre région et à cause desquels près de 200 millions de dollars quittent notre région chaque année, qui pourraient plutôt servir aux communautés du Canada atlantique.
À Loto Atlantique, nous évoluons constamment pour relever ce défi en présentant des options de jeu amusantes et divertissantes à nos joueurs, contrebalancées par nos fonctionnalités et ressources de jeu responsable reconnues à l’échelle internationale pour leur promotion de comportements sains au jeu. De plus, nous construisons notre région en soutenant des initiatives, des causes et des activités qui correspondent à nos valeurs, par le biais de parrainages et d’heures de bénévolat. Au cours de l’année 2023-2024, nous avons été très heureux de faire progresser notre parcours de responsabilité sociale d’entreprise en mettant l’accent sur les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) en élaborant un cadre ESG, tout en faisant progresser nos initiatives d’inclusion, de diversité, d’équité et d’accessibilité (IDEA).
Dans les prochaines pages de notre Rapport d’impact communautaire 2023-2024, nous avons hâte de vous faire découvrir les points saillants et nos progrès réalisés dans plusieurs domaines clés, et de présenter un aperçu de ce que nous espérons accomplir au cours de l’année à venir.
À Loto Atlantique, nous nous engageons à privilégier le jeu sain afin de nous assurer que nos joueurs profitent de nos produits de manière responsable. C’est un élément important que nous prenons en compte dans tout ce que nous faisons. Nous voulons que tous nos joueurs se servent de nos produits pour le plaisir et le divertissement, tout en comprenant clairement le fonctionnement des jeux, en décidant du temps à y consacrer, et en jouant selon leurs moyens. Nous proposons une vaste gamme d’outils pour favoriser le jeu sain sur alc.ca, notamment des vérifications obligatoires de l’âge et de l’identité et des limites de dépôt hebdomadaires obligatoires. Chaque joueur sur alc.ca est donc tenu d’utiliser certains de nos outils de jeu sain pour favoriser son jeu. Parmi les autres outils importants, citons les limites de mise et de temps quotidien facultatives, les limites de temps de séance de jeu, les rappels contextuels, une cote JeuSensé personnalisée et des options d’interruption de jeu pendant 24 heures ou d’auto-exclusion.
Nos outils de jeu responsable (RG) robustes ont mérité la reconnaissance des programmes d’accréditation indépendants de premier plan, notamment la certification de niveau 4 de la World Lottery Association depuis 2010 et l’accréditation RG Check du Responsible Gambling Council depuis 2022. Nous sommes également fiers que le Red Shores Racetrack and Casino de Charlottetown ait retenu l’accréditation RG Check depuis 2013.
En 2023-2024, Loto Atlantique a continué de faire des pieds et des mains pour favoriser le jeu sain, en développant de nouvelles initiatives pour soutenir notre politique de jeu sain. Nous avons élargi notre programme de classement JeuSensé en fournissant des fonctionnalités, des renseignements et des messages supplémentaires pour donner un meilleur aperçu de leur façon de jouer aux joueurs. Le programme permet désormais aux joueurs de recevoir des messages en fonction de l’activité de leur compte, de leurs gains ou de leur utilisation des outils JS. Ils peuvent également consulter leurs statistiques et accéder à des stratégies pour améliorer leur cote, comme la prise de pauses et l’établissement de limites de temps et de mise. Étant donné notre rôle important par rapport au soutien de nos joueurs, Loto Atlantique a commencé à transmettre des courriels aux joueurs qui montrent des signes de comportement à haut risque en fonction de leur cote JeuSensé, avec des suggestions sur la façon dont ils peuvent gérer leur habitudes de jeu.
Nous avons lancé plusieurs concours et promotions pour sensibiliser les gens par rapport au jeu et encourager les joueurs à adopter des outils de jeu sain en 2023-2024. Les joueurs qui ont fixé des limites quotidiennes de mise et de temps de séance ont eu la possibilité de gagner des prix tels qu’une expérience VIP Red Shores, des prix tels qu’un ensemble pour trottinette électronique et une machine à expresso. Des éléments de jeu sains ont été intégrés aux concours et promotions existants, dans toutes les gammes de produits. Nous avons également élaboré et déployé une campagne de marketing de six mois dans le but d’accroître l’utilisation d’outils de jeu sains parmi les joueurs et d’améliorer la littératie en matière de jeu chez les Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique, âgés de 19 ans et plus. En conséquence, nous avons dépassé notre objectif d’adoption d’outils de jeu sains discrétionnaires de près de soixante pour cent. En fait, joueurs ont utilisé nos outils de jeu sains discrétionnaires plus de 77 000 fois au cours de l’année.
Loto Atlantique a mis à jour le contenu ainsi que l’apparence et le ton convivial des brochures sur le jeu sain dans le domaine de la loterie des billets distribuées dans les points de vente au détail au Nouveau-Brunswick, à l’Île-du-Prince-Édouard et à Terre-Neuve-et-Labrador. Nous avons également intégré des messages sur la littératie du jeu dans une vidéo de promotion pour encourager le jeu éclairé.
Nous fournissons maintenant des cartes postales mises à jour aux gagnants des grands prix de Loto Atlantique avec des renseignements sur les outils pour fixer de limites au jeu, des numéros d’assistance provinciaux sans frais et un code QR qui permet d’accéder facilement aux outils de jeu sain. Cette initiative vise à créer un point de contact supplémentaire sur le parcours du joueur pour ceux qui gagnent des prix de 10 000 $ ou plus, afin d’encourager le jeu sain.
Nous explorons continuellement de nouvelles possibilités de renforcer nos initiatives de jeu sain afin de garantir que nos joueurs disposent des renseignements et des outils dont ils ont besoin pour profiter des jeux de Loto Atlantique de manière responsable. Cet engagement nous distingue des sites de jeu qui sont interdits d’exercer leurs activités légalement au Canada atlantique. Nous sommes fiers d’être une organisation réglementée et responsable qui prend des mesures proactives pour soutenir nos joueurs.
Tout au long de la période 2023-2024, Loto Atlantique a progressé dans son parcours environnemental, social et de gouvernance (ESG) et nous avons commencé à élaborer un cadre ESG. Nous sommes fiers des initiatives de responsabilité sociale déjà en cours au sein de notre organisation, notamment notre concentration sur le jeu sain, les parrainages communautaires et le bien-être des employés, et nous sommes impatients de continuer à étendre ces efforts.
Le travail initial pour élaborer notre nouveau cadre a compris des recherches sur d’autres loteries canadiennes et de grandes entreprises de la région du Canada atlantique, ainsi que des consultations avec nos joueurs et d’autres intervenants clés, internes et externes. Grâce à ce processus, nous avons identifié cinq domaines d’intérêt qui sont importants pour Loto Atlantique et nos intervenants.
Nous avons mis sur pied un comité sur la Responsabilité sociale et la Durabilité chargé de veiller à ce que les considérations de durabilité soient intégrées aux opérations, aux processus décisionnels et aux initiatives d’engagement communautaire de Loto Atlantique. Nous avons également renforcé notre approche à la sécurité des données en introduisant de nouveaux processus de vérification des comptes bancaires et de connexion amélioré pour protéger nos joueurs et améliorer leur expérience utilisateur.
En 2024-25, nous finaliserons notre cadre ESG en y ajoutant des objectifs pour soutenir chacune de nos déclarations d’ambition. Nous prévoyons déjà plusieurs initiatives pour l’année à venir, notamment une vérification climatique pour identifier l’impact de nos opérations et des domaines identifiés comme pouvant être améliorés.
Nous faisons preuve d’un engagement important en faveur de la lutte contre le changement climatique au sein de notre entreprise.
Nous défendons le jeu sain et nous appuyons activement les joueurs qui éprouvent des difficultés liées au jeu.
Nous maximisons notre impact en nous engageant dans les collectivités où nous vivons, travaillons et jouons.
Nous favorisons les normes IDEA en reflétant la diversité du Canada atlantique dans notre population active, nos produits et nos activités.
Nous protégeons nos systèmes et nos processus afin de protéger nos joueurs, nos employés et nos partenaires, et de conserver leur confiance en nous.
Le Conseil de direction sur l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité (IDEA) de Loto Atlantique a continué de faire progresser sa mission de favoriser une culture inclusive par la représentation, l’éducation et l’engagement en matière de diversité en 2023-2024. Le conseil se concentre sur trois domaines d’intervention, notamment :
Le conseil est fier d’avoir mis de l’avant plusieurs initiatives clés qui s’alignent sur ces domaines d’intérêt, dont les points saillants suivants :
« Il est important pour moi personnellement de faire partie du Conseil de direction IDEA . Ayant travaillé dans différentes régions du monde, j’ai connu diverses cultures et traditions. Les principes IDEA correspondent à mes valeurs fondamentales qui sont de promouvoir la compréhension, de réduire les préjugés et de favoriser un sentiment d’appartenance pour toutes les gens. »
Sree Venkatesh Iragavarapu,
Chef de produit numérique
Par le biais de notre programme de festivals et d’activités communautaires, Loto Atlantique soutient chaque année plus de 100 événements locaux qui ont des répercussions culturelles, sociales et économiques importantes dans la région. En 2023-2024, nous avons participé à des événements communautaires dans tous les coins du Canada atlantique, soutenant ainsi notre engagement de bâtir une région plus forte en redonnant à nos communautés. Nous tenons compte de l’inclusion, de la diversité, de l’équité et de l’accessibilité lors de la sélection des activités à soutenir et avec lesquels nous collaborons. Ce fut un plaisir pour nous de soutenir plusieurs nouveaux festivals et événements en 2023-2024 qui reflètent la diversité de notre région, dont :
En plus d’une commandite de 250 000 $ pour les JAAN, nous avons soutenu ce projet par le biais de la promotion sur les médias sociaux et de la participation du personnel de Loto Atlantique. Une liste intégrale de toutes les activités commanditées par Loto Atlantique est accessible en ligne.
Loto Atlantique a été reconnue à Afrifest à Halifax quand on lui a décerné le prestigieux prix communautaire Afrifest en reconnaissance de notre partenariat et de notre soutien de longue date du festival, qui remonte à 2017.
Nous sommes également fiers d’apporter un soutien financier aux initiatives communautaires par le biais de notre programme de commandite d’entreprise. Loto Atlantique a fait un don de 10 000 $ au Wildfire Recovery Concert à Halifax, qui a permis de recueillir des fonds pour Centraide Halifax en soutien des gens de la Nouvelle-Écosse touchés par les incendies de forêt durant l’été 2023.
Loto Atlantique soutient chaque année plus de 100 activités locales avec des répercussions culturelles, sociales et économiques importantes dans toute la région.
Nous sommes fiers du fait que 91 cents de chaque dollar de la loterie en 2023-2024 soient restés ici dans notre région selon notre engagement de créer un impact déterminant pour les gens et les collectivités de l’Atlantique. Notre impact comprend le versement de 100 % de nos bénéfices aux quatre gouvernements provinciaux de l’Atlantique, l’attribution de prix à nos joueurs, nos partenariats avec des détaillants indépendants et la création d’emplois directs et indirects dans toute la région.
Nous avons versé 487 millions de dollars de bénéfices aux quatre provinces de l’Atlantique en 2023-2024, contribuant à financer des services tels que les soins de santé, l’éducation et l’infrastructure. Depuis la création de Loto Atlantique, nous avons versé plus de 12,3 milliards de dollars pour contribuer à financer les services importants dont tout le monde se sert.
Nous avons distribué 447,3 millions de dollars en prix à des gagnants de tous les coins du Canada atlantique, soit plus de 7 millions de dollars de plus qu’en 2022-2023. Depuis 1976, Loto Atlantique a distribué plus de 12 milliards de dollars en prix.
Les détaillants ont reçu 125 millions de dollars en commissions en 2023-2024, soit une hausse de plus de 3 millions de dollars par rapport à l’année précédente. Notre réseau de partenaires indépendants comprend plus de 3 600 entreprises au Canada atlantique qui tirent des revenus de la vente de produits Loto Atlantique et créent des emplois dans nos collectivités.
Loto Atlantique est un moteur important du développement économique, car nos activités globales contribuent indirectement à plus de 8 300 emplois et à 2 milliards de dollars d’activité économique dans la région en 2023-2024.
Plus de 700 personnes sont employées par Loto Atlantique dans les quatre provinces de l’Atlantique, qui vivent, travaillent, font du bénévolat et dépensent leurs salaires dans nos collectivités.
En tant qu’entreprise, Loto Atlantique verse des impôts au gouvernement, ce qui lui permet de soutenir d’autres services essentiels dont bénéficient les gens de l’Atlantique et nos collectivités.
Loto Atlantique collabore parfois avec des entreprises de l’extérieur de la région, en fonction des besoins et de la disponibilité des tiers et des services qu’ils fournissent.
En 2023-2024, 1 074 prix de 10 000 $ ou plus ont été remis aux Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique. Il s’agit d’une augmentation par rapport aux 893 grands prix décernés l’année précédente.
Prix importants (de 10 000 $ ou plus) par province.
Nouveau-Brunswick
410
Terre-Neuve-et-Labrador
287
Nouvelle-Écosse
334
Île-du-Prince-Édouard
43
Le tableau de bord équilibré de Loto Atlantique présente, évalue et rend compte de paramètres d’entreprise précis identifiés comme essentiels à la réalisation du plan d’exploitation et du plan stratégique à long terme. Chaque année, le tableau de bord est élaboré et approuvé par l’équipe de direction et le conseil d’administration de Loto Atlantique. Ses paramètres sont essentiels pour garantir que Loto Atlantique continue à s’adapter et à se surpasser dans un environnement concurrentiel en constante évolution.
Paramètre | Réel | Cible |
---|---|---|
Financier | ||
Produits bruts d’exploitation1 | 872,7M $ | 867,7M $ |
Bénéfice net | 487M $ | 500M $ |
Joueur | ||
Joueurs connus2 | 362 180 | 367 108 |
Utilisation d’outils de jeu sain discrétionnaires en ligne3 | 77 473 | 42 000 |
Opérationnel | ||
Efficacité opérationnelle | 3,7M $ | 2,0M $ |
Opinion défavorable parmi les gens de l’Atlantique impliqués4 | 27 % | 26,5 % |
Apprentissage et croissance | ||
Engagement des employés | 73 % | 78 % |
1 Revenu moins les prix versés aux joueurs et rabais sur les ventes.
2 Nombre total de comptes uniques vérifiés qui ont été actifs sur alc.ca ou qui ont saisi des billets de vente au détail par le biais de 2Chance au cours des 12 derniers mois.
3 Cet objectif mesure le nombre de joueurs d’alc.ca qui ont identifié une limite de mise ou une limite de séance sur alc.ca ou l’application mobile. Le nombre est calculé et il représente la somme de l’utilisation totale de ces deux outils.
4 Reflète le sentiment exprimé par les gens de l’Atlantique impliqués à l’égard des produits de Loto Atlantique. Plus le pourcentage est faible, plus il est positif.
Ce document offre un aperçu de la situation financière de Loto Atlantique pour l’exercice clos le 31 mars 2024 et il doit être lu conjointement avec les états financiers consolidés vérifiés connexes et les notes supplémentaires, qui sont préparés conformément aux Normes internationales d’information financière (IFRS). Se reporter aux notes des états financiers consolidés (notes 1, 2 et 3) pour des renseignements supplémentaires sur la nature des opérations de Loto Atlantique, le mode de présentation et les conventions comptables pertinentes.
Loto Atlantique s’engage toujours à accroître les bénéfices qu’elle verse à ses quatre actionnaires provinciaux, tout en offrant des produits et des ressources responsables à ses joueurs. Comme le bilan de 2023-2024 le constate, nous continuons à soutenir nos partenaires du détail, à financer de nouveaux investissements grâce à des offres de produits innovants et à préserver un régime de retraite robuste pour soutenir les employés anciens, actuels et futurs. En même temps, nous continuons à maintenir un flux de trésorerie solide, qui est exposé dans l’état des flux de trésorerie.
En 2023-2024, Loto Atlantique a continué de faire des investissements en capital afin de soutenir de nouvelles offres de produits qui assureraient notre position favorable au succès futur et à renforcer notre part de marché face à un secteur de plus en plus concurrentiel. Ces décisions d’investissement sont conformes à notre stratégie visant à prioriser les projets et à assurer des politiques de gestion de trésorerie responsables.
Le solde des comptes clients a augmenté de façon significative en raison du moment où le gros lot de 64 millions de dollars du Lotto 6/49 Gold Ball a été réclamé au Nouveau-Brunswick à la fin mars 2024. Une augmentation significative des comptes créditeurs est également survenue. Les prix Gold Ball sont financés par la Société de loterie interprovinciale et ce gain a été réglé au début de l’exercice suivant. Les actifs ont également été touchés par les investissements en capital continus, notamment l’achat de nouveaux terminaux de loterie au détail et de nouveaux terminaux de loterie vidéo. Loto Atlantique a contracté une nouvelle dette à long terme en 2023-2024 pour couvrir les immobilisations de l’exercice précédent, qui étaient financées par une dette à court terme auparavant.
2023-24 | 2022-23 | Écart | ||
---|---|---|---|---|
$ | % | |||
Total des actifs | 407 290 $ | 333 858 $ | 73 432 $ | 22 % |
Total des passifs | 285 938 $ | 215 234 $ | 70 704 $ | 33 % |
Total des capitaux propres | 121 352 $ | 118 624 $ | 2 728 | 2 % |
Aperçu de la situation financière
Aperçu de la situation financière
Les revenus se composent des ventes brutes moins la contrepartie versée au joueur (dépenses liées aux prix et rabais sur les ventes). La hausse de revenu d’une année à l’autre est attribuable à l’amélioration du rendement des secteurs d’activité Jeux en ligne et Destination. La hausse la plus importante, de 24,7 millions de dollars dans le secteur d’activité Jeux en ligne est attribuable au rendement solide de la marque Casino, lancée à Terre-Neuve-et-Labrador en 2023-2024 et qui marque sa première année complète d’exploitation en Nouvelle-Écosse. L’augmentation de 5 millions de dollars de revenu de Destination est attribuable à de solides résultats, comme la marque Loterie Vidéo continue à rebondir après les résultats durant la pandémie de COVID-19.
Les dépenses directes comprennent 125 millions de dollars en commissions versées aux détaillants, une hausse de 3,3 millions de dollars ou de 3 % par rapport à l’exercice précédent. Cette augmentation est directement liée à la hausse des revenus, en particulier des revenus provenant de la loterie vidéo, car la commission sur ce produit est supérieure à celle des produits du réseau de vente au détail. Le coût des billets et de la vente de 34,2 millions de dollars représente une augmentation de 5,9 millions de dollars par rapport à l’exercice précédent, en raison de la part des revenus des Jeux en ligne, alors que les performances continuent à croître.
Les dépenses d’exploitation et autres dépenses ont augmenté de 24,8 millions de dollars par rapport à 2022-2023. Loto Atlantique a mis en œuvre son plan d’affaires 2023-2024, qui comprenait des coûts d’exploitation supplémentaires afin d’assurer un investissement approprié en nos priorités stratégiques.
Ces priorités comprennent l’investissement en nos employés afin de garantir que nous disposons des ressources et des capacités techniques appropriées pour soutenir les opérations et les projets à venir; l’accent accru sur le marketing pour soutenir le secteur d’activité croissant de Loterie en ligne; et l’offre aux joueurs d’une expérience sûre et amusante grâce à une large gamme de produits. De plus, les augmentations des taux de la Banque du Canada au cours de l’année, combinées aux investissements en capital financés par des emprunts à long terme, ont entraîné une augmentation des frais d’intérêt.
(en milliers de dollars) | 2023-24 | 2022-23 | Écart |
---|---|---|---|
Revenu | 872 680 | 843 901 | 28 779 |
Dépenses directes | 159 178 | 150 025 | 9 153 |
Bénéfice brut | 713 502 | 693 876 | 19 626 |
Dépenses d’exploitation et autres | 226 474 | 201 627 | 24 847 |
Bénéfice net | 487 028* | 492 249* | -5 221 |
Bénéfice brut % du chiffre d’affaires | 81,8 % | 82,2 % | -0,4 % |
Dépenses d’exploitation % du chiffre d’affaires | 26,0 % | 23,9 % | 2,1 % |
Bénéfice net % du chiffre d’affaires | 55,8 % | 58,3 % | -2,5 % |
*Le bénéfice net consolidé comprend un gain de filiale de 0,1 M$
L’état des flux de trésorerie fournit la base pour évaluer la génération et les dépenses de trésorerie. Les activités d’exploitation présentent le solde net des entrées et des sorties de trésorerie des activités commerciales régulières. Les résultats solides du bénéfice net sont ajustés pour tenir compte des éléments hors trésorerie tels que l’amortissement et le fonds de roulement hors trésorerie. Il en résulte le total de 526,9 millions de dollars générés en flux de trésorerie provenant des activités commerciales régulières.
Les activités d’investissement représentent la somme dépensée en immobilisations corporelles et incorporelles. Au cours de l’exercice 2023-2024, Loto Atlantique a acheté plusieurs immobilisations nécessaires au succès continu de l’organisation.
Les principaux domaines d’investissement comprennent l’achat de nouveaux terminaux de loterie au détail dont le déploiement est prévu en 2024-25, de nouveaux terminaux et logiciels de loterie vidéo, des rénovations à Red Shores, ainsi que la technologie et le matériel nécessaires pour soutenir les opérations de Loto Atlantique.
Les activités de financement reflètent les entrées et les sorties de trésorerie liées à la dette. Loto Atlantique a contracté une nouvelle dette à long terme pour financer les achats d’immobilisations en 2022-23, ce qui a entraîné une diminution de la ligne de crédit et du financement à court terme.
Globalement, la variation nette de trésorerie en 2023-2024 est une augmentation de 2,5 millions de dollars. Les flux de trésorerie sont toujours très positifs, le risque de liquidité étant géré par la prévision et l’évaluation des besoins de trésorerie sur une base continue.
(Milliers de dollars) | 2023-24 | 2022-23 |
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Activités d’exploitation | 526 934 | 505 013 |
Activités d’investissement | (35 068) | (47 729) |
Activités de financement | 2 471 | 35 415 |
Distribution aux actionnaires | (491 830) | (498 880) |
Variation du solde de trésorerie | 2 507 | (6 181) |
Solde de trésorerie d’ouverture | 9 412 | 15 593 |
Solde de trésorerie de clôture | 11 919 | 9 412 |
*Flux de trésorerie présentés selon la méthode indirecte.
La catégorie des tirages a généré un revenu net de 173,9 millions de dollars en 2023-2024, soit une baisse de 7,7 millions de dollars ou de 4,3 % par rapport à l’exercice précédent. En 2023-2024, le revenu net du Lotto 6/49 en fin d’année était de 43,8 millions de dollars, soit une augmentation de 5 millions de dollars par rapport à 2022-2023. La croissance d’une année sur l’autre est principalement due à l’achèvement de la première année complète de mise en marché des améliorations apportées aux jeux du Lotto 6/49. De plus, le Lotto 6/49 a connu une tendance de roulement favorable, avec une hausse totale du grand chelem global de 71 %, y compris le grand chelem Gold Ball qui a atteint le niveau de 68 millions de dollars, un résultat inattendu. Le Lotto 6/49 a proposé sept tirages Super Tirage, ce qui a entraîné une augmentation des ventes mixtes de 18,2 %. Le Lotto 6/49 a enregistré une part de 22,9 pour cent des ventes sur alc.ca, donc supérieur à la part budgétisée de 22,3 pour cent.
Le revenu net de Lotto Max a atteint 59,4 millions de dollars en 2023-2024, soit une baisse de 11,7 millions de dollars par rapport au revenu net de l’exercice précédent. Les ventes totales sont tombées en dessous des niveaux budgétisés et ont diminué par rapport aux sommes totales en 2022-2023 en raison d’une tendance défavorable des mises. Lorsque le grand chelem du Lotto Max atteint 50 millions de dollars, des tirages MaxMillion supplémentaires de 1 million de dollars sont également proposés. En 2023-2024, le grand chelem du Lotto Max a offert des tirages MaxMillion 30 fois, contre 49 tirages en 2022-2023. De plus, il n’y a eu que sept grands chelems de 70 millions de dollars, contre 18 au cours de l’exercice précédent. La part des ventes de Lotto Max sur alc.ca en 2023-2024 est légèrement inférieure à celle prévue, avec 23 %, contre un budget de 23,2 %.
Le revenu net provenant des ventes de Gagnez à la Grattouille s’est élevé à 85,4 millions de dollars en 2023-2024, soit une augmentation de 6 millions de dollars ou de 7,6 % par rapport aux résultats de l’année précédente. Le principal moteur de croissance a été le lancement de MEGA 360 en octobre 2023. Ce nouveau billet à gratter de 5 $ comprend des prix en espèces instantanés allant de 5 $ à 100 000 $, ou un nouveau prix de rotation qui est un gain garanti de 10 $ à 10 000 $ révélé en magasin ou sur l’application mobile. Si la roue animée aboutit sur MEGA 360, les joueurs ont la chance de faire tourner la roue MEGA 360 au siège social de Loto Atlantique pour remporter un prix garanti allant de 100 000 $ à 500 000 $. Ce jeu innovant est le premier jeu de ce type sur le marché de Loto Atlantique, intégrant de façon unique trois éléments clés : gratter, regarder et faire tourner. MEGA 360 a réalisé un chiffre d’affaires net de 7,1 millions de dollars en 2023-24, dépassant son budget prévu de 4,7 millions de dollars.
Le cible de revenu net pour le mois très chargé de décembre, était de 8,8 millions de dollars, et le résultat réel a été de 9,3 millions de dollars, soit un record de revenu mensuel historique pour la catégorie Gagnez à la Grattouille. Cette catégorie a connu des résultats plus faibles pour d’autres jeux, tel que Gagnant à Vie, qui a rapporté 8,5 millions de dollars et donc inférieur de 500 000 $ au budget prévu, et Mots Croisés, qui a été inférieur de 1,8 million de dollars au budget pour un total de 22,5 millions de dollars de revenu. Dans l’ensemble, Gagnez à la Grattouille a réalisé un record de ventes annuelles, dépassant le record précédent établi en 2021-22 de 81,7 millions de dollars.
Le chiffre d’affaires net des Billets à languette s’est élevé à 37,7 millions de dollars en 2023-24, soit une augmentation de 300 000 $ ou 0,8 % par rapport à l’exercice précédent. Les ventes des Billets à languette se sont stabilisées après des impacts importants au cours de l’année 2020-21, notamment la pandémie de COVID-19 et la réintroduction des Billets à languette à code-barres. Le rendement d’une année à l’autre est uniforme dans toutes les provinces, le revenu étant gonflé par les billets 7’s Enflammés à 1 $, qui représentaient 12,2 millions de dollars ou 32,4 pour cent du revenu net total dans cette catégorie.
Le revenu net des Lots instantanés a atteint 126,2 millions de dollars en 2023-2024, soit une hausse de 26,1 millions de dollars ou de 26 % par rapport à l’année précédente.
Le succès des Lots instantanés est en grande partie dû à l’expansion du portefeuille Casinos, et des jeux iSlots et iTable dans l’ensemble, ainsi qu’une cadence régulière de nouveaux jeux lancés, soutenus par des tactiques de marketing. Loto Atlantique a connu un taux de réaffectation des dépenses des joueurs de 8,7 % de nos revenus de jeux instantanés en ligne en raison du lancement de Casino Terre-Neuve-et-Labrador et du lancement d’une campagne de sensibilisation en Nouvelle-Écosse. La catégorie Casino a enregistré une hausse de 90 pour cent qui a contribué à l’augmentation globale dans la catégorie des Jeux en ligne.
En 2023-2024, les revenus nets de la catégorie des Paris sportifs se sont élevés à 14,8 millions de dollars, ce qui représente une baisse de 2,3 millions de dollars, soit 13,4 %, par rapport à l’exercice précédent.
Malgré la baisse des revenus nets, la marque PRO•LINE a globalement enregistré des résultats positifs. Les résultats en ligne ont connu un essor des ventes d’une année sur l’autre, grâce à une augmentation de 15 % et des comptes actifs, qui ont connu une augmentation de 5 %. Les revenus numériques, qui comprennent la somme des achats en ligne et par code QR, ont représenté 77 % de toutes les ventes de paris sportifs, ce qui reflète la préférence croissante des gens pour une expérience numérique sur tous les canaux de paris.
Les revenus nets ont été affectés négativement par la tendance nationale à des niveaux de dépenses élevés pour les prix, ainsi que par un léger changement des dépenses des joueurs en ligne par rapport aux points de vente physiques. Les ventes au détail, qui produisent généralement des marges bénéficiaires plus élevées qu’en ligne, ont diminué de 3 %. Dans l’ensemble, ces résultats démontrent que la marque est en bon état en cette époque de concurrence de plus en plus agressive des sites illégaux de paris en ligne.
Le revenu net de la Loterie vidéo en 2023-2024 s’élève à 406,9 millions de dollars, soit une augmentation de 5,1 millions de dollars ou de 1,3 % par rapport à l’exercice précédent. En 2023-2024, les ventes ont continué de se stabiliser aux niveaux d’avant la pandémie de COVID-19. La performance globale a été stimulée par une augmentation du nombre de joueurs de 1 % par rapport à 2022-2023. Toutes les provinces ont connu une croissance d’une année à l’autre, à l’exception de l’Île-du-Prince-Édouard, qui est restée conforme aux niveaux de 2022-2023. Un rendement solide de Terre-Neuve-et-Labrador a contribué 2,1 millions de dollars, tandis que le Nouveau-Brunswick et la Nouvelle-Écosse ont dépassé les chiffres de l’année précédente de 1,7 million de dollars et de 1,4 million de dollars respectivement. Par rapport au budget 2023-2024, Terre-Neuve-et-Labrador était en tête des autres provinces, avec un rendement supérieur de 3,8 millions de dollars. Le Nouveau-Brunswick et la Nouvelle-Écosse ont été en deçà du budget de 2,3 millions de dollars et de 1,1 million de dollars respectivement.
Le revenu net de l’activité Red Shores s’élève à 23,3 millions de dollars en 2023-2024, soit une augmentation de 1,3 million de dollars ou de 5,8 % par rapport à l’exercice précédent. Les affaires et le tourisme ont continué à croître en 2023-2024, l’Île-du-Prince-Édouard s’étant remise des effets de la pandémie. Il s’agissait du premier exercice depuis 2018-2019 qui n’a pas été touché par la COVID-19 ou par des incidents météorologiques majeurs tels que les ouragans. Le nombre de visiteurs a augmenté continuellement au cours de l’année. Les événements Park After Dark ont connu un grand succès, notamment le premier Hoedown Live, auquel plus de 700 personnes ont assisté et qui sera de nouveau présenté en 2024-2025. Les ventes de la Old Home Week ont battu des records précédents dans tous les domaines, en particulier dans la restauration et les boissons.
Bénéfice net provincial* | ||||||||
Nouveau-Brunswick | Terre-Neuve-et-Labrador | Nouvelle-Écosse | Île-du-Prince-Édouard | |||||
2024 | 2023 | 2024 | 2023 | 2024 | 2023 | 2024 | 2023 | |
Revenu net des ventes au détail et Loterie en ligne | 127 117 | 121 957 | 140 737 | 135 420 | 146 156 | 134 965 | 24 295 | 23 628 |
Prix en % des ventes | 49 % | 49 % | 51 % | 53 % | 50 % | 52 % | 54 % | 54 % |
Revenu net de la Loterie vidéo | 133 067 | 131 451 | 124 659 | 122 526 | 130 114 | 128 677 | 23 257 | 23 281 |
Revenu net de Red Shores | - | - | - | - | - | - | 23 278 | 21 996 |
Recettes nettes | 260 184 | 253 408 | 265 396 | 257 946 | 276 270 | 263 642 | 70 830 | 68 905 |
Dépenses directes | 47 159 | 43 134 | 55 316 | 53 200 | 46 354 | 43 861 | 10 349 | 9 830 |
Bénéfice brut | 213 025 | 210 274 | 210 080 | 204 746 | 229 916 | 219 781 | 60 481 | 59 075 |
Bénéfice brut en % du revenu net | 82 % | 83 % | 79 % | 79 % | 83 % | 83 % | 85 % | 86 % |
Dépenses d’exploitation et d’administration | 36 262 | 32 399 | 35 945 | 31 863 | 39 770 | 34 213 | 24 534 | 21 252 |
Charges d’exploitation en % du revenu net | 14 % | 13 % | 14 % | 12 % | 14 % | 13 % | 35 % | 31 % |
Coûts liés au capital | 7 354 | 7 357 | 7 839 | 6 786 | 9 381 | 8 400 | 3 472 | 3 335 |
Coûts liés au capital | 18 203 | 16 627 | 18 994 | 17 521 | 19 111 | 16 706 | 5 630 | 5 184 |
Bénéfice net | 151 206 | 153 891 | 147 302 | 148 576 | 161 654 | 160 462 | 26 845 | 29 304 |
Bénéfice net en % du chiffre d’affaires net | 58 % | 61 % | 56 % | 58 % | 59 % | 61 % | 38 % | 43 % |
Nombre de terminaux de loterie au détail | 834 | 827 | 843 | 847 | 968 | 959 | 148 | 150 |
Nombre de terminaux de loterie vidéo | 1 749 | 1 722 | 1 771 | 1 812 | 1 9691 | 1 9751 | 302 | 300 |
Répartition des bénéfices par résident(e)2 | 222 $ | 243 $ | 329 $ | 352 $ | 185 $ | 202 $ | 190 $ | 237 $ |
1 Ne comprend pas les sites des Premières Nations
2 Comprenzd seulement les Canadiens de l’Atlantique âgés de 19 ans et plus.
*Le bénéfice net de l’entreprise est basé sur les états financiers consolidés de Loto Atlantique
*Les chiffres sont arrondis
Bénéfice net de l’entreprise * | |||||
2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 | |
Revenu net des ventes au détail et Loterie en ligne | 438 304 | 415 970 | 392 355 | 330 754 | 304 846 |
Prix en % des ventes | 51 % | 51 % | 53 % | 54 % | 57 % |
Revenu net de la Loterie vidéo | 411 098 | 405 935 | 343 890 | 292 828 | 397 581 |
Revenu net de Red Shores | 23 278 | 21 996 | 17 609 | 12 021 | 18 688 |
Recettes nettes | 872 680 | 843 901 | 753 854 | 635 603 | 721 115 |
Dépenses directes | 159 178 | 150 025 | 134 613 | 111 995 | 134 450 |
Bénéfice brut | 713 502 | 693 876 | 619 241 | 523 608 | 586 665 |
Bénéfice brut en % du chiffre d’affaires net | 82 % | 82 % | 82 % | 82 % | 81 % |
Dépenses d’exploitation et d’administration | 136 420 | 119 639 | 104 275 | 101 328 | 108 793 |
Coûts liés au capital | 27 789 | 25 491 | 26 091 | 31 065 | 33 693 |
Autres dépenses et distributions | 62 265 | 56 497 | 50 734 | 44 671 | 48 752 |
Bénéfice net | 487 028 | 492 249 | 438 141 | 346 544 | 395 427 |
Bénéfice net en % du chiffre d’affaires net | 56 % | 58 % | 58 % | 55 % | 55 % |
Nombre de terminaux de loterie au détail | 2 793 | 2 783 | 2 796 | 2 827 | 2 896 |
Nombre de terminaux de Loterie vidéo | 5 791 1 | 5 809 1 | 5 848 1 | 5 998 1 | 6 301 1 |
1 Ne comprend pas les sites des Premières Nations
*Le bénéfice net de l’entreprise est basé sur les états financiers consolidés de Loto Atlantique
*Les chiffres sont arrondis